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피그말리온 효과란 무엇인가 일화 긍정의 힘

by 코칭메신저 2023. 7. 25.
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피그말리온 효과는 개인에게 더 높은 기대가 그들의 성과의 증가로 이어지는 심리적인 현상입니다. 이 효과는 특히 교육이나 직장 환경에서 두드러집니다. 교사, 감독관 또는 동료들이 특정 개인이 잘 수행하기를 기대할 때,  낮은 기대를 설정한 다른 사람들에 비해 그 특정개인은 그 기대에 부응하고 더 나은 결과를 얻는 경향이 있습니다. 오늘은 피그말리온 효과에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

피그말리온효과

 

피그말리온 효과란 무엇인가

'피그말리온 효과'란 이름은 조지 버나드 쇼의 연극 '피그말리온'에서 따온 것. 극 중 교수는 가난하고 교육받지 못한 꽃미남을 그저 그렇게 대하고 그녀에게 큰 기대를 거는 것만으로 세련된 여인으로 변화시킬 수 있다고 내기를 건다. 교수의 긍정적인 기대와 태도가 소녀를 보다 성취된 개인으로 변화시킨다는 생각입니다.
로젠탈 효과로도 알려진 피그말리온 효과는 개인에게 더 높은 기대가 성적 향상으로 이어지는 심리적 현상입니다. 이 용어는 로버트 로젠탈과 레노어 제이콥슨이 1968년 교사의 기대가 학생들의 학업 성취에 어떻게 영향을 미쳤는지에 대한 연구 후에 만들어졌습니다.

 

 

일화

그들의 연구에서, Rosenthal와 Jacobson은 무작위로 한 그룹의 학생들을 선택했고 그들의 선생님들에게 이 학생들이 내년에 상당한 발전을 이룰 것으로 기대되는 "학문의 꽃피는 사람들"로 확인되었다고 알렸습니다. 사실, 그 학생들은 그들의 또래들과 다르지 않았습니다. 그러나, 학생들의 잠재력에 대한 선생님들의 믿음은 그들이 이 "꽃피는 사람들"에게 더 많은 관심, 지원, 그리고 긍정적인 피드백을 제공하도록 이끌었습니다
그 결과, 학년말이 되면 '꽃피는 사람들'이라는 꼬리표가 붙은 학생들은 또래 학생들에 비해 유의미한 성적 향상을 보였는데, 이러한 효과는 교사들이 무의식적으로 자신의 기대에 영향을 받아 그 학생들을 다르게 대하여 성공할 수 있는 기회를 더 많이 제공하였기 때문에 발생한 것입니다.
피그말리온 효과는 교육 환경에 국한되지 않으며, 직장과 같은 다양한 다른 환경에서도 나타날 수 있습니다. 관리자나 상사가 직원들에게 높은 기대를 할 때, 그 직원들은 그러한 기대를 충족시키기 위해 상승하는 경향이 있으며, 이는 업무 성과 향상으로 이어집니다.
반대로, 낮은 기대는 골렘 효과 또는 자기 충족적 예언으로 알려진 더 나쁜 성과로 이어질 수 있습니다. 만약 누군가가 계속해서 실패할 것으로 예상되는 것처럼 취급된다면, 그들은 그러한 기대를 내면화하고 더 낮은 수준의 성과를 보일 수 있습니다.ㅠ피그말리온 효과는 인간의 행동과 성취에 영향을 미치는 데 있어 기대와 믿음이 할 수 있는 강력한 역할을 강조합니다. 그것은 개인이 학문적으로나 전문적으로 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 돕는 데 있어 긍정적인 강화, 격려 및 지원의 중요성을 강조합니다.

 

긍정의 힘

피그말리온 효과는 긍정적인 힘을 가진 심리 현상으로, 더 높은 기대는 성과 향상으로 이어진다는 것을 보여줍니다.  교육에서, 그들의 학생들의 능력을 믿는 선생님들은 더 많은 지원, 격려, 그리고 도전적인 기회들을 제공하는 경향이 있습니다. 그 결과, 학생들은 더 높은 자존감, 자신감, 그리고 학업적으로 뛰어나고자 하는 열망을 기를 수 있습니다. 그들의 잠재력에 대한 긍정적인 강화와 믿음은 성공하려는 그들의 동기를 부채질할 수 있습니다.
마찬가지로, 직장에서 직원들에게 높은 기대를 가진 관리자들은 종종 생산성과 직무 만족도가 향상되는 것을 봅니다. 직원들이 신뢰와 가치를 느낄 때, 그들은 도전적인 업무를 수행하고 진취성을 보이며 성공을 달성하기 위해 더욱 노력할 가능성이 높습니다. 긍정적인 기대는 성장과 발전을 촉진하는 지원적인 환경을 만듭니다. 개인적인 관계에서도 피그말리온 효과는 중요한 역할을 할 수 있습니다. 파트너들이 서로의 능력을 믿고 서로의 목표를 지원할 때 관계를 강화합니다. 이러한 상호적인 믿음은 각 개인이 자신의 더 나은 버전이 되어 더 만족스럽고 성공적인 파트너 관계를 조성할 수 있습니다.
피그말리온 효과의 긍정적인 힘은 또한 자기 믿음으로 확장됩니다. 개인이 자신에게 큰 기대를 가질 때, 그들은 야망 있는 목표를 세우고 그것을 성취하기 위해 부지런히 노력할 가능성이 더 높습니다. 이 자기 충족적인 예언은 개인의 성장을 촉진하고 개인이 도전을 극복하도록 힘을 줍니다.
그러나 피그말리온 효과도 부정적으로 작용할 수 있다는 점을 인정하는 것이 중요합니다. 낮은 기대는 자신감 부족과 성과 감소로 이어질 수 있습니다. 이는 골렘 효과로 알려져 있으며, 잠재적인 성장과 성공을 방해할 수 있습니다.
효과의 긍정적인 힘을 활용하기 위해서는 지원적이고 고무적인 환경을 조성하는 것이 중요합니다.  긍정적으로 수용함으로써, 우리는 삶의 다양한 영역에서 성장, 권한 부여 및 성취의 문화를 조성할 수 있습니다.

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